会员许可协议

我们公司是合法成立的有限公司，旗下提供了 iFans 社群营销系统平台（以下简称甲方）网址为【https://social.ifans.one】，本平台致力于帮助会员（以下简称乙方）提高第三方社交与社群媒体（包括但不限于 Facebook、Instagram、YouTube、抖音等）相关的流量、点赞数、观看数等。

由于甲方平台是操作第三方社交与社群媒体（以下简称第三方平台），都有可能因第三方平台更新或防范等各类因素，导致部分服务无法运作，故会员须知悉以下说明并且完全同意：

1

当充值金额至甲方平台后，除特殊原因，否则乙方不得以任何理由要求退款。
2

甲方所提供之服务为自动化处理，也与多家相关国内、外厂商合作，从付款、入账至提交订单，皆为网站后台自动处理，故甲方并无法知悉每一笔订单执行状况与执行与否，故乙方若发生订单未执行等情况，请主动联系甲方，若订单长达一个月未执行，而乙方却无主动通报甲方，由于责任难以厘清，甲方将不做任何相关补偿措施。
3

当乙方下单甲方的服务后，订单在未执行的情况下，甲方服务若因第三方平台更新关系，导致服务无法使用或无法运行，且期限达30天，乙方可与甲方提出退款之要求。
4

乙方至甲方平台提交订单后，若订单确定执行完毕，而因第三方平台更新关系导致掉赞、掉粉丝、掉点阅率等因素，甲方会尽全力协助安排补赞、补粉丝、补点阅率等作业流程，但由于每一次第三方平台更新的方式皆不同，若因此导致无法补足，这部分须由乙方自行承担此风险，甲方不做任何补偿措施。
5

乙方须了解购买甲方平台之服务，仅能提升乙方所申请之第三方平台外观数字面好看，包含但不限于点阅数字、点赞数字、留言数、分享数等，并无法保证乙方营销与经营之成效、销售率、品质控管等，故不得以未达预期营销效益或非预期成效等因素要求退款。
6

乙方若同时与多个平台、厂商、网络拍卖等，购买与甲方网站同性质相关之服务，由于难以厘清其责任，故针对此案件，甲方对于未执行、掉赞、掉粉丝、点阅率等因素，将不进行补偿与退款。
7

甲方长年经营社群媒体经营，从未发生用户使用过甲方产品后，导致提交订单之网址遭封锁或各类负面因素问题，假若乙方提交之网址发生前述之问题，由于责任难以厘清，甲方不进行任何补偿、赔偿与退款，乙方须自行承担风险。
8

甲方提供之平台皆为全自动操作，若乙方因疏忽导致数量填写错误、网址填写错误等因素，甲方将无法进行退款，但若订单尚未执行，可协助安排退订单，以让乙方重新下单。
9

甲方服务所提供的「预估启动时间」及「预估每日执行数量」皆仅供参考，由于第三方平台无时无刻都有可能更新，导致服务执行延缓，这皆为不可抗力之因素，甲方无法承诺乙方下订单后的完成时效性，故乙方不得以超过时效为由，要求退款。
10

甲方倡导乙方透过平台操作正面内容，故乙方不得透过甲方平台进行负面讯息之操作，如衍生出相关问题，甲方有权与乙方进行求偿或进行点数扣除等。
11

由于甲方平台已清楚写明「不得同时间对相同网址下订相同类型之服务」，乙方若同时下单多个相同网址且同类型服务，导致执行数量误判或少执行，甲方会尽量协助做退订单的动作，若仍无法顺利退订单，乙方不得要求任何赔偿与退款。
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甲方针对部分服务项目所提及之几日内补赞、补粉、补观看数等但不限于以上叙述之保固内容，乙方要求甲方补足条件必须如下：
- 「当前数量」不得低于「执行前数量」
- 「完成数量」扣除「当前数量」不得大于「购买数量」
- 须补足的订单网址，未曾与甲方同性质之服务厂商购买相同类型服务
- 知悉最终判定能否安排保固等因素，为甲方认定
- 当无法进行补足时，且在保固时间内，甲方视情况退部份消费点数至乙方会员帐号
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针对甲方所提供「指定国家」或提出「真人」相关之服务类型的项目，乙方不得以自由意识或自我认定方式，判定其执行的内容、流量、点赞数等为「假帐号」或非项目上所写之国家，而提出退款之要求。
14

由于第三方平台无时无刻都有可能更新，都有可能因服务项目成本上涨问题导致单价提高，请务必知悉，故乙方不得以因甲方价格提高提出退款之要求。
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当发生争议时，双方以诚信为原则做为协调与沟通。
16

甲方拥有最终解释权。
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当乙方充值金额至甲方平台并付款成功，则视同完全同意甲方平台之协议。